Ochrana osobních údajů & GDPR

Informace o tom, jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje

Úvod

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými zákony o ochraně údajů. Přečtěte si prosím tyto zásady pečlivě, abyste porozuměli našim postupům týkajícím se vašich osobních údajů.

Správce údajů

Správcem osobních údajů odpovědným za zpracování vašich osobních údajů je:

Helya software s.r.o.

Husova 994

67602 Moravské Budějovice

IČO: 09000224

DIČ: CZ09000224

Email: vyroba@3d-printed.cz

Osobní údaje, které zpracováváme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

  • Kontaktní údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo)
  • Komunikační údaje (zprávy, které nám zasíláte prostřednictvím kontaktních formulářů)
  • Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení)
  • Údaje o používání (jak interagujete s naším webem)

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Poskytování a udržování našich služeb
  • Odpovídání na vaše dotazy a plnění vašich požadavků
  • Zlepšování našich webových stránek a služeb
  • Dodržování zákonných povinností

Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

  • Váš souhlas
  • Plnění smlouvy s vámi nebo provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy
  • Naše oprávněné zájmy, pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi základními právy a svobodami

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše webové stránky a poskytovat naše služby
  • Odborní poradci, jako jsou právníci, účetní a pojišťovny
  • Veřejné orgány, pokud to vyžaduje zákon

Doba uchovávání

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně účelů splnění jakýchkoli právních, účetních nebo oznamovacích požadavků. U dotazů a kontaktních zpráv obvykle uchováváme údaje po dobu 3 let od poslední komunikace.

Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

  • Právo na přístup - Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na opravu - Můžete požádat o opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
  • Právo na výmaz - Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů.
  • Právo na omezení zpracování - Za určitých okolností můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů - Můžete požádat o získání vašich osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku - Za určitých okolností můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Cookies

Naše webové stránky používají cookies ke zlepšení vašeho prohlížení. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou umístěny na vašem zařízení při návštěvě našich webových stránek.

Typy cookies, které používáme

  • Nezbytné cookies - Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout.
  • Analytické cookies - Tyto cookies nám umožňují počítat návštěvy a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek.
  • Funkční cookies - Tyto cookies umožňují webovým stránkám poskytovat vylepšené funkce a personalizaci.

Kontakt pro záležitosti GDPR

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů při zpracování údajů, nebo pokud byste chtěli uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás prosím pomocí následujících informací:

Email: vyroba@3d-printed.cz

Kontakní adresa: Helya software s.r.o., Husova 994, 67602 Moravské Budějovice

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů. Doporučujeme vám tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovat.

Poslední aktualizace: 15.06.2025